Большое пятиэтажное здание, оформленное снаружи и внутри с большой помпой (престиж фирмы обязывает). Над входом - неоновая вывеска с логотипом фирмы, украшеная сверху навесом из голубых и белых воздушных шариков. Стены сверху-донизу задрапированы огромными плакатами с изображениями звёзд мира моды и шоу-бизнеса в новинках от "Индиго". Дорожка перед входом усыпана гравием. Крыльцо - из мрамора. По бокам от ступеней две карликовые банановые пальмы. Вдоль стен фасада газон с цветником.
Внутри просторные залы с эскалаторами, лифтами и лестницами. Огромное количество комнат с рядами товара, раздевалками и небольшими диванчиками. На каждом этаже работают автоматы с прохладительными напитками и закусками.
Вежливые продавцы-консультанты в фирменной сине-голубой одежде помогут подобрать товар и подскажут, что и как. Цены не сильно высокие, доступные не только высшему, но и среднему классу. На всех этажах установлены кондиционеры и вентиляторы. Играет лёгкая ненавязчивая и приятная музыка.
Магазин работает круглосуточно, семь дней в неделю. Помимо одежды здесь продают сумки, платки и ремни. Как обувь, так и одежда представлены на все сезоны и имеют сезонные скидки. Постоянным покупателям накопительная система скидок.